Acil Arama

Jordan, 911 acil yardım hattında çalışan deneyimli bir santral görevlisidir. Aldığı bir çağrıda genç bir kız, evine zorla giren birinin hayatını tehdit ettiğini söyler. Jordan, ekipler adrese ulaşana kadar telefonu açık tutarak saldırganı oyalamaya ve kızı sakinleştirmeye çalışır. Ancak yardım zamanında yetişmez ve genç kız hayatını kaybeder. Ardından yaşananların bir seri katille bağlantılı olduğu anlaşılırken Jordan bu olayın etkisinden uzun süre kurtulamaz. Zaman geçtikten sonra hatta kaçırıldığını söyleyen başka bir genç kız bağlanır. Çağrıyı devralan Jordan, önceki hatasını tekrar etmemek ve kızı sağ salim bulmak için tüm imkânları kullanmaya karar verir.